쇼핑몰부업 2년차의 후기
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작성자 Rei 작성일 24-11-28 10:52 조회 11 댓글 0본문
'이 쇼핑몰후기 글은 해당 브랜드로 소정의 원고료를 지원받아 작성되었습니다.'쇼핑몰 온오프라인 통합 재고 관리 솔루션셀메이트 사용후기요즘 쇼핑몰 운영하시는 분들을 쉽게 찾아볼 수 있더라고요.오프라인 사업을 하시는 분들도 계시지만 워낙 경기가 어렵다 보니 온라인 판매가 기본이 되어가고 있습니다. 하지만 판매처는 많고 이를 관리해야 하는 것도 너무 힘든 게 사실인데요.컴퓨터를 조금 한다고 생각하는 저도 처음 접했을 때에는 힘들더라고요. 하지만 이런 판매자의 어려움을 알았는지 이미 좋은 프로그램이 있더군요.바로 쇼핑몰 온오프라인 통합 관리 재고 솔루션 '셀메이트'입니다. 알아보니 제 친구도 이용 중이었는데요. 이불 사업을 하고 있는 쇼핑몰후기 친구는 쿠팡, 지마켓, 11번가, 스마트스토어 등 다양한 오픈마켓에 입점하여 있는데 이렇게 다양한 곳에 판매를 하고 있지만 셀메이트 하나로 재고 관리를 하고 있다고 하더군요.셀메이트란?쇼핑몰을 운영할 때 필요한 주문, 배송, 재고, CS 관리까지 한 번에 관리할 수 있는 통합 솔루션으로 판매처가 여러 곳이라도 한 곳에서 관리할 수 있으며 각 판매처의 주문서를 자동으로 수집하고 셀메이트에 있는 재고를 기반으로 송장을 출력하며 반복되는 작업 루틴을 클릭 몇 번으로 처리해 일의 피로도를 줄여줍니다.의류, 잡화, 화장품, 애견용품, 스포츠, 가구, 가전 등 다양한 카테고리의 고객사들이 쇼핑몰후기 편리하게 이용 중인 쇼핑몰 통합 관리 재고 솔루션입니다.주문관리셀메이트를 이용하는 가장 큰 이유는 정확한 주문 관리와 재고관리 때문입니다.이 기능이 정말 핵심이라고 볼 수 있어요.현재 셀메이트와 연동 증인 판매처 현황을 보시면 대부분의 오픈마켓과 연동되고 있다는 것을 알 수 있는데요.이는 계속해서 늘어나고 있으며 그만큼 많은 이들이 이용하고 계시다고 생각하시면 될 것 같습니다.셀메이트 어드민 내 한 화면에서 재고 관리가 가능하다는 게 장점인데요.다시 이야기드리지만 재고의 출입고 흐름을 파악하는 게 핵심인 만큼 판매처에 상품을 등록해 주는 상품 뿌리기 기능은 지원하지 않습니다.셀메이트 시스템상 가지고 쇼핑몰후기 있는 재고가 판매처와 연동되어, 판매처 상품 옵션의 남은 수량이나 품절 처리 또한 지원하지 않는 기능이니 이 또한 참고하시길 바랍니다.자동 주문 수집각 판매처에서 그동안 주문서를 다운로드해 택배사 양식에 맞게 엑셀 편집했죠?이제 그런 일이 없습니다. 셀메이트에서 클릭 한 번으로 국내 주요 판매처의 주문을 자동으로 수집이 가능합니다. 판매처별로 다 다른 엑셀 주문서를 송장출력용 파일로 편집하는 시간을 줄여주기 때문에 업무 피로도를 줄여줍니다.쇼핑몰 통합관리 솔루션 셀메이트입니다.bit.ly원클릭 송장 출력 &주문 체크원클릭 송장 출력 기능은 현재 가지고 있는 재고를 기반으로 배송이 가능한 주문과 불가능한 쇼핑몰후기 주문을 자동으로 판단해 줍니다.셀메이트 내 입력된 재고를 기준으로 출고 가능 주문 건만 송장 출력이 가능하니 귀찮은 수량 계산이나 편집 작업을 제거할 수 있습니다.또한 주문 건들은 발송하기 전에 판매처에 취소 요청이 들어온 주문 건들을 셀메이트에서 확인해 발송전 판매처의 취소 주문건을 확인해 오배송을 줄일 수 있습니다.재고 관리쇼핑몰 온오프라인 통합 관리 재고 솔루션 셀메이트의 핵심 기능이죠?셀메이트 내 재고를 입력해 고객 주문에 따라 셀메이트에서 출고처리, 재고 차감을 자동으로 처리해주게 됩니다. 이를 바탕으로 자동으로 재고 유무를 판단해 송장출력까지 이어지게 되는 거죠.CS 응대의 쇼핑몰후기 편리함쇼핑몰을 운영하다 보면 판매보다 중요한 것 중 하나가 CS 응대입니다.고객들에게 재고 문의가 왔을 때 수량확인을 빠르게 할 수 있어 대응 또한 즉각적으로 할 수 있습니다. 메모 기능도 지원하기에 CS팀원 누구나 현재 상황을 빠르게 파악할 수 있습니다.(고객 문의 히스토리 추적)[부가서비스-게시판관리] 쇼핑몰의 문의가 버튼 한번 클릭으로 셀메이트에 연동되는데요. 셀메이트에서 답변을 작성하고 연동 버튼을 누르면 쇼핑몰의 문의글에 답변이 달리게 됩니다. 스마트스토어, 지그재그, 쿠팡 등 주요 판매처를 지원 중이며 계속해서 판매처를 추가 중이라고 합니다. 이 기능은 CS관리와 별개의 부가 서비스입니다!셀메이트 왜 쇼핑몰후기 사용할까? 거래처가 한곳이 아닌 여러 곳이라면 각자의 관리자 페이지가 있으며 각자의 업로드 양식과 재고 파악을 따로 해야 합니다.이를 매번 하기에는 너무 수고스럽고 소요되는 시간이 많으며 오차도 많이 생기게 됩니다.보통 쇼핑몰을 운영하는 셀러들은 하나의 판매처보다는 여러 판매처에 입점하는 게 대부분이라 주문들을 엑셀로 받아 취합 후 편집을 거쳐 송장출력 프로그램에서 출력을 하는데요.이렇게 입점 판매처가 많아질수록 주문서 편집에 많은 시간을 소요하게 되며 고객에게 보낼 송장 출력을 위해서도 계약된 택배사 양식에 맞게 엑셀 편집을 해야 하며 다시 각 판매처에 송장 번호를 쇼핑몰후기 엑셀로 입력해야 하는 번거로운 구조들을 줄이기 위해서 사용하는 것이 바로 '셀메이트'입니다.쇼핑몰 온오프라인 통합 관리 재고 솔루션 '셀메이트'를 이용하시면 실수를 줄일 수 있으며 같은 일을 하더라도 더욱 빠른 시간에 처리할 수 있습니다. 재고나 반품 / 취소 관리만 제대로 하더라도 손실을 줄일 수 있는 만큼 쇼핑몰을 운영하시는 분들에게는 필수 프로그램이라 생각되는 만큼 여러 쇼핑몰을 운영 중이신 셀러분들 중 관리에 어려움을 겪고 계신 분들에게 추천드리고 싶습니다.주문관리, 바코드출력, 재고관리,배송관리, 송장출력,CS관리까지! 쇼핑몰 관리가 한 번에 다 되는 완벽한 쇼핑몰 통합관리 솔루션!bit.ly
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